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怎样把护理工作做得又快又好 [复制链接]

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时下,到处护士紧缺,如果护士的工作效率又特别低,加班可不就成了常事!如何提高自己的工作效率,让自己的工作做得既快又好,是每个护士都应该学习的内容。

(图片来源于网络,图文无关)

笔者个人认为,护理工作效率的提高与以下六个因素有关。

一是要有熟练的工作技术。

这是至关重要的,是提高工作效率的基础。熟能生巧,卖油瓮的故事、百步穿杨的故事等都是说的这个道理。各种临床常用的护理操作,如穿刺技术、导尿技术、插管技术、吸痰技术、吸氧技术等,护士只有熟练掌握这些技术,操作才能快,才能提高效率。

二是要有统筹规划工作的思维方法。

一天要做多少工作,护士应该心中有数,做好整体规划。先后顺序要安排好,主要工作与次要工作要分清,也就是说对全盘的工作有一个纲,不能胡子眉毛一把抓,否则就会觉得工作又多又乱,总也做不完。

三是要做好每一个子流程,让每一个流程能无缝对接。

比如去病房给病人穿刺,如果护士先去每一个病人那里问候,告知他们马上要来打针了,让病人先去上厕所,去洗一洗手,或各种其他需求都赶快去完成,这时病人就会很配合地做好输液前的准备工作,即使是重病人家属也会积极配合。打针时就不会出现多余的等待,节省了时间。给病人打针有难易,给病人换敷贴有简单的和困难的,一般把简单的工作做在前面,复杂的、困难的且不着急的放在最后去做。这样既不影响护士工作的心情,又提高了工作效率。

四是可以把工作流程合并,花更少的时间,做更多的事。

比如去测量生命体征的时候,也可以观察病人的病情变化;去巡视病房的时候,又顺便指导病人的饮食;在早晨晨间护理的时候,顺便进行健康宣教等。

五是要与病人进行有效的沟通。

无论给病人提供治疗和护理,如果能取得病人的配合和支持,做起工作来就会又快又愉悦。否则,没有沟通或沟通无效,都可能会造成病人对我们的误解或不信任,甚至拒绝操作,对护理工作不满意,自然就会降低我们的工作效率。

六是要保持良好的心态。

每天早上去上班,如果去接自己管理的病人,给你的病人一个微笑或一个眼神的交流,积极主动地告诉病人我是你的责任护士,病人一般也会给你一个良好的回应,这样愉快的一天就开始了。如果是与其他护士交接器械和药品,那么就与同事微笑沟通,这样双方都有一个好心情。如果哪一天住院病人来得多了,要在心中暗暗提醒自己,冷静一点,一个个慢慢处理就好了……保持好的心态,工作会顺利完成的,如果急躁抱怨,把气发到病人或同事身上,往往适得其反,不仅该做的工作仍然要做完,病人还可能不配合,把自己的工作思路也弄乱了,自然工作效率就会降低。

提高工作效率的方法有很多种。每个人可以根据自己的具体情况,总结一套适合自己的方法。以上六点是笔者在自己工作中的一点体会,和大家分享供参考。

作者单位:医院

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